Smidig Exit for Finans Norge Forsikringsdrift

Historien

‍

Liflig har i årevis hatt totalansvar for en portefølje av systemer fra Finans Norge Forsikringsdrift (FNF). Et produktteam har hatt ansvaret for utvikling, forvaltning og drift av denne porteføljen. Da FNF bestemte seg for å avslutte samarbeidet, startet prosessen med planlegging og gjennomføring av det Liflig omtaler som Smidig Exit - et konsept som lover at kunden enkelt kan overta løsningen selv.

‍

‍

Hvordan klarte vi å skape en Smidig Exit?

‍

Etter at kundens nye team var satt sammen, var det aller viktigste god kompetanseoverføring. Liflig samarbeidet tett med systemeiere for å overføre kompetanse på domenet, arkitektur og kode. I denne perioden ble det gjennomført både kickoff og opplæringssesjoner. Fordi man lærer aller best gjennom å gjøre jobben, ble det nye teamet aktivt involvert i løsningen av pågående oppgaver og utviklingsarbeid. På denne måten jobbet vi i parallell frem til det nye teamet var i stand til å overta ansvaret helt på egen hånd.

‍

I den siste delen av Smidig Exit overførte vi all teknisk kontroll, eierskap og ansvar for systemene. Her ble det lagt opp til en plan med gode marginer for å ivareta eventuelle uforutsette hendelser. Gjennom et godt samspill og koordinering, ble alle kodebaser, skymiljøer, utviklingsverktøy og dokumentasjon vellykket overført til kunde og det nye teamet på bare fem dager. Fra dette tidspunktet hadde det nye teamet full kontroll og ansvar for alle løsningene - det gamle teamet var samtidig ekstra støtte en periode før vi erklærte oss ferdig med den Smidige Exiten.

‍

-"Liflig holdt ordet sitt når de lovet oss en smidig exit. Hele prosessen var effektiv, oversiktlig og enkel" Marte Skard IT-direktør i Finans Norge Forsikringsdrift

‍